如何进入德尔菲法共识
在注册账户时，请准备好以下资料：
1）您偏好的用户名 username
2）您偏好的密码：至少五位数、字、符号的密码 password
3）电子邮箱 email address
4）存档 15个密钥词： 点开电脑里的记事本或文字处理应用程序；微软Word文档即可
5）邀请函中的项目密码
德尔菲法 数据采取器 Delphi-HPE 版本v 2.0 已在2024年的7月14日发布。在 v 2.0 里添加了更多的后端配置，表面虽然和 v 1.0 版本并没多大的区别，但是这更新是对后期的数据管理更有帮助。
恢复账号用户名
您需要的元素：
1) 注册时提供的电子邮箱
2) 15个密钥词
3) 输入 ：
>> Delphi-HPE url 链接
>> 选择选项卡“login 登录”
>> 选择“forgot 忘记”
>> 选择“username 用户名”
4) 填写字段 >> 输入服务器请求的顺序密钥词
5) 检索成功后，荧幕将弹出一个信息。
重设五位数、字密码
您需要的元素：
1) 注册时提供的电子邮箱
2) 15个密钥词
3) 输入 ：
>> Delphi-HPE url 链接
>> 选择选项卡“login 登录”
>> 选择“forgot 忘记”
>> 选择“password 密码”
4) 填写字段 >> 输入服务器请求的顺序密钥词
5) 重置和检索成功后，荧幕将弹出一个信息。
完成德尔菲法表格所需的元素：
1）您的登录凭据
2）德尔菲法共识互联网链接。在某些场合，可能存在项目特定的网页链接。您收到的电邮和邀请函会明确的注明。
3）单击 Login 登录选项卡输入您的登录凭据并输入邀请电子邮件中指定的项目特定代码。
4）单击 Login 登录 按钮
>> 查看调查问卷的 Form 表单选项卡
>> 单击Submit 提交作答
5）您可以在截止日期前重新提交或更正您所提交的回答。切记：如果重新提交的操作超过一定次数，服务器可能会提示您输入15个密钥词。
视觉设定：
您可以选择深色或白色的背景色。在德尔菲法共识 Delphi-HPE仪表盘里，您可以随时更改此设置。如果您偏好深色，建议您选择较浅色系的字体颜色来搭配视觉效果。小编建议在选择困难时就点击 Preview Dark Mode 就可以进行Q&A 作答。请参考以下视频。
有疑问？请查看我们的常见问题解答 (FAQ) 或联系 Keras360 contact.general@keras360.io
常见问题解答 FAQ
我之前参加过红御 Delphi-HPE，而且已经注册了账号。在新的德尔菲法项目里, 我还需要重新注册吗？
无需重新注册。如果您的个人资料存在于我们的数据库中并且您已收到贡献邀请码，则您的加密个人资料将链接到当前研究。
我的作答是如何、什么时候被加密处理？
当您点击提交按钮后，会立即弹出一个信息，确认您已成功提交回复。您的作答已被加密处理。
我已经登记了个账号，我的用户名是否会被别的专家或用户登记？
这种情况不太可能发生。在 Keras360 德尔菲法数据采集器 v.1.0 版本中，不允许重复的用户名。每个成功注册的用户名都必须是独特的。这意味着用户名、15个密钥和电子邮件地址是相互绑定的。以已注册的用户名‘超级美少女’为例。如果您喜欢的用户名在我们的数据库中已存在，您可以考虑在用户名中添加编号，例如：超级美少女007。
我已输入密码和用户名，但无法登录。为什么？
请确保您的 “CapsLock” 键未激活，并验证您的键盘布局（英语、法语、德语、等）是否与注册期间使用的键盘布局相匹配。如果问题仍然存在，请前往重置您的密码或检索您的用户名。如果连续多次出现相同问题，请立即通知我们。
我如何收到参加 Delphi-HPE 研究的邀请码？
我们的邀请码直接与研究小组对应。主要研究人员负责电子邮件计划。
我收到了加入两个 Delphi-HPE 项目的邀请。我可以参加这两个项目吗？
当然，您可以同时接受这两个邀请。请在登录时输入具体的项目邀请码。
我已不记得我任何登录凭据，并且不确定我用于注册的电子邮箱。不过，我有一份15密钥的副本。有办法恢复我的注册信息吗？
Keras360 红御的管理员或员工不会亲自或通过任何形式的沟通询问您的15个密钥词。红御研发的15个密钥词是专门分配给每个注册帐户，不得与任何人共享，包括我们的员工。如果您已经忘记了登记时所用的电子邮箱，您需要创建一个新帐户。
我输入了错误的电子邮箱。我想更改它。我该怎么做？
目前，我们不允许修改注册时提供的电子邮箱。如果您认为您注册时使用的电子邮件地址不正确，请立即联系我们并提供以下详细信息：您的邀请码、用户名以及您注册时使用的电子邮件地址。然后，我们将协助您完成设立新帐户所需的程序。
我收到了一封来自 Keras360 的电子邮件，要求我提供 15个密钥词。
Keras360 红御不会向客户或参与德尔菲法共识的用户 Delphi-HPE 发送电子邮件来请求输入15个密钥词。此类电子邮件很可能是网络钓鱼尝试、冒充者。请向我们和该研究的科研主任报告。
我的15个 密钥丢失了。有没有办法检索新的集合？
由于安全协议的原因，与每个注册帐户绑定的特组15个密钥词无法重置。如果您需要使用密钥词，则需要创建一个新帐户。请告知我们您之前的帐户，以便相应更新我们的 Delphi-HPE 数据库。
参加德尔菲法共识项目是否有补贴？
Keras360 德尔菲法共识Delphi-HPE 项目里我们会对专家提供感谢信及他们对项目时间的贡献。根据每个国家的研究规则，研究道德（research ethics）和项目预算，专家们会因其时间和专业知识而获得货币信贷或代金券。这讯息是在研究开始时提供的：专家们登入服务器时就能了解到。每次研究结束时将提供可提款总额的最新信息。
我想将我从 Delphi-HPE 获得的积分捐赠给慈善机构。 Keras360 可以提供任何选项吗？
我们正在探索这种可能性。
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